Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

We lopen je door de stappen die nodig zijn om een bestelling te plaatsen.

1. Klik op 'In winkelwagen' om het gewenste product toe te voegen aan je winkelwagen.
2. Klik op 'Ga verder'. (Wil je verder winkelen en meer producten toevoegen, klik dan op 'X' of ga terug naar het huidige scherm.)
3. Controleer de gegevens van je bestelling.
4. Mijn winkelwagen: deze pagina toont de inhoud van je winkelwagen.
5. Bezorgadres: hier bezorgen wij jouw bestelling; dit is tevens het factuuradres. Is je factuuradres anders? Dat kun je aangeven onder 'Factuuradres' via 'Een ander factuuradres gebruiken'.
6. Verzendwijze: hier selecteer je je gewenste verzendwijze.
7. Als alle gegevens correct zijn, selecteer je de betaalmethode bij 'Betaling'.
8. Klik daarna op 'Nu betalen' om je bestelling af te ronden.

Kan ik bestellen zonder account?

Ja. Je kunt bij ons bestellen zonder account.

Als je geen account wilt aanmaken, plaats je je bestelling, ga je door naar afrekenen en klik je op 'Afrekenen als gast'. Vervolgens wordt gevraagd om je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens in te vullen.

Voor toekomstige bestellingen is het handig om een account aan te maken, anders moet je deze gegevens elke keer opnieuw invullen. Met een account kunnen we je ook op de hoogte houden van onze acties, nieuwe producten, blogs en andere promoties.

Hoe bestel ik met een account?

Om te bestellen met een account moet je eerst een account aanmaken.

Ga naar 'Account' in de rechterbovenhoek van iedere webpagina (zie het account-icoon). Voer je e-mailadres in en klik op 'Doorgaan'. Vervolgens wordt gevraagd om de 6-cijferige code uit de e-mail die je van ons ontvangt in te vullen. Klik op 'Indienen' om je klantprofiel aan te maken.

Zodra je succesvol bent geregistreerd, kun je een bestelling plaatsen met je account. Klik op 'Ga naar de winkel'.

Hoe plaats ik een zakelijke bestelling met btw-factuur?

Je kunt tijdens het betaalproces je btw-nummer en bedrijfsnaam opgeven bij 'Opmerkingen' (zichtbaar in de winkelwagen). Deze worden dan op de factuur vermeld. Heb je andere vragen over je zakelijke bestelling? Mail ons via klantenservice@purelygoods.nl of stuur een appje naar +31 6 29952185, dan helpen we je verder.

Betalen

Hebben jullie een veilige betaalomgeving?

Ja. Zodra je begint met afrekenen, kom je terecht in een beveiligde internetomgeving. Zo krijgen anderen niet de kans om mee te kijken. Jouw transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons betalen met iDEAL, Shop Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, Klarna en Apple Pay.

Met Klarna kun je kiezen voor achteraf betalen of gespreid betalen in termijnen, volgens de voorwaarden van Klarna.

Kan ik ook betalen via bankoverschrijving?

Nee, betalen via bankoverschrijving is bij ons niet mogelijk.

Kan ik ook achteraf betalen?

Ja. Met Klarna kun je achteraf betalen; de betaling wordt dan later verwerkt volgens de voorwaarden van Klarna. Betaal je met creditcard, dan wordt het bedrag doorgaans aan het eind van de maand afgeschreven.

Kan ik ook in termijnen betalen?

Ja. Via Klarna kun je je aankoop gespreid in termijnen betalen. De exacte voorwaarden, looptijd en eventuele kosten worden tijdens het afrekenen door Klarna getoond en vallen onder de voorwaarden van Klarna.

Kan ik contant betalen bij levering?

Nee. Contant betalen bij levering is niet mogelijk.