Algemene voorwaarden PurelyGoods

PurelyGoods is een handelsnaam van Boeije & Boeije V.O.F. Industrieweg 14-B, 2712 LB Zoetermeer, Nederland KvK-nummer: 88405265 Btw-identificatienummer: NL864611079B01 Telefoon: +31 6 39 23 52 20 E-mail: klantenservice@purelygoods.nl Website: https://purelygoods.nl

Laatst gewijzigd: 13 augustus 2026. Oorspronkelijk opgesteld op 19 september 2023.

Artikel 1 – Definities

PurelyGoods: Boeije & Boeije V.O.F., gevestigd te Zoetermeer, KvK-nummer 88405265.
Klant: degene met wie PurelyGoods een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: PurelyGoods en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens PurelyGoods.
PurelyGoods en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
PurelyGoods en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Prijzen

PurelyGoods hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De actuele verzendkosten en de eventuele drempel voor gratis verzending worden vermeld op de pagina Levering en verzending en worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk in het bestelproces getoond.
PurelyGoods mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die PurelyGoods niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 4, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 – Monsters en modellen

Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn

Betaling vindt plaats via de in het bestelproces aangeboden betaalmethoden. De Klant rekent de bestelling af tijdens het afrekenen, tenzij een betaalmethode uitdrukkelijk in betaling achteraf of in termijnen voorziet.
Kiest de Klant voor betaling achteraf of in termijnen via een externe betaaldienst (zoals Klarna), dan gelden aanvullend de voorwaarden en betalingstermijnen van die betaaldienst. Een betaling achteraf dient uiterlijk binnen 14 dagen na levering te zijn voldaan, tenzij de betaaldienst een andere termijn hanteert.
De betalingstermijnen die PurelyGoods hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat PurelyGoods aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Tegenover een consument geldt op grond van artikel 6:96 lid 6 BW dat vóór het in rekening brengen van incassokosten éérst een kosteloze aanmaning met een termijn van 14 dagen moet zijn verstuurd. Overweeg lid 3 zo te formuleren dat het "automatisch verzuim zonder aanmaning" alleen geldt voor niet-consumenten, en de wettelijke aanmaningsprocedure voor consumenten in stand blijft.
PurelyGoods mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 6 – Abonnementen

PurelyGoods biedt abonnementen aan. Op abonnementen zijn aanvullend de Abonnementsvoorwaarden van toepassing.
Aan een abonnement verbonden voordelen, waaronder afwijkende of verlaagde verzendkosten, worden beschreven in de Abonnementsvoorwaarden en op de pagina Levering en verzending.
Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de Abonnementsvoorwaarden gaan, voor zover het het abonnement betreft, de Abonnementsvoorwaarden voor.

Artikel 7 – Recht van reclame

Wanneer de Klant in verzuim is, mag PurelyGoods het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
PurelyGoods maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan PurelyGoods, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product te retourneren. De consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van het adres van de consument naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket; raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
Wettelijk hoeft PurelyGoods bij herroeping alleen de kosten van de standaard (goedkoopste) leveringsmethode terug te betalen. Kiest de consument voor een duurdere leveringsmethode, dan hoeft het meerdere niet te worden vergoed. Overweeg dit expliciet op te nemen.
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, wordt het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan PurelyGoods geretourneerd. Is het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te beoordelen, dan kan PurelyGoods deze waardevermindering aan de consument doorberekenen. De consument behandelt het product daarom met zorg en zorgt ervoor dat een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kan de consument contact opnemen via klantenservice@purelygoods.nl. PurelyGoods stort het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terug, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Artikel 9 – Vergoeding van bezorgkosten

Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar PurelyGoods heeft geretourneerd, dan zal PurelyGoods eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van PurelyGoods voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 10 – Vergoeding retourkosten

Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de bestelling retourneert, dan betaalt de Klant de kosten voor de retourzending.

Artikel 11 – Opschortingsrecht

Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 12 – Retentierecht

PurelyGoods kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van PurelyGoods heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan PurelyGoods.
PurelyGoods is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 13 – Verrekening

Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan PurelyGoods te verrekenen met een vordering op PurelyGoods.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud

PurelyGoods blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van PurelyGoods met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd kan PurelyGoods gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
Wanneer PurelyGoods gebruikmaakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag PurelyGoods van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 15 – Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven afleveradres.
Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag PurelyGoods zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan PurelyGoods kan tegenwerpen.

Artikel 16 – Levertijd

De levertijden van PurelyGoods zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van PurelyGoods.
De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer PurelyGoods later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer PurelyGoods niet binnen 30 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand, tenzij de Klant en PurelyGoods iets anders hebben afgesproken.
Bij een consumentenkoop heeft de consument wettelijke rechten bij te late levering (een aanvullende redelijke termijn stellen en daarna ontbinden, art. 7:19a BW). Overweeg lid 3 zo te formuleren dat de wettelijke rechten van de consument uitdrukkelijk in stand blijven.

Artikel 17 – Feitelijke levering

De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 18 – Transportkosten

De Klant betaalt de kosten voor transport overeenkomstig de op de website vermelde verzendtarieven, tenzij de Klant en PurelyGoods schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

Artikel 19 – Verpakking en verzending

Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij PurelyGoods niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan PurelyGoods. Doet de Klant dit niet, dan kan hij PurelyGoods niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 20 – Bewaring

Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 21 – Garantie

De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal. Onverminderd het voorgaande heeft de consument te allen tijde de wettelijke rechten die voortvloeien uit het consumentenrecht.
De garantie geldt niet: in het geval van normale slijtage; voor schade ontstaan door ongevallen; voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product; voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant; wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 22 – Ruilen

De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst, waarbij de Klant de originele factuur of orderbevestiging kan laten zien;
- het product wordt geretourneerd in de originele verpakking;
- het product is nog niet gebruikt.
Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.

Artikel 23 – Vrijwaring

De Klant vrijwaart PurelyGoods tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door PurelyGoods geleverde producten en/of diensten.

Artikel 24 – Klachten

De Klant moet een door PurelyGoods geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant PurelyGoods daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming PurelyGoods hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat PurelyGoods hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en PurelyGoods.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat PurelyGoods andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 25 – Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. PurelyGoods raadt de Klant aan klachten eerst kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice@purelygoods.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de Klant het geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Artikel 26 – Ingebrekestelling

De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan PurelyGoods.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling PurelyGoods ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 27 – Hoofdelijke aansprakelijkheid Klant

Wanneer PurelyGoods een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 28 – Aansprakelijkheid PurelyGoods

PurelyGoods is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer PurelyGoods aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
PurelyGoods is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer PurelyGoods aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 29 – Vervaltermijn

Elk recht van de Klant op schadevergoeding van PurelyGoods vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 30 – Ontbinding

De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer PurelyGoods toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door PurelyGoods nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat PurelyGoods in verzuim is.
PurelyGoods mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer PurelyGoods kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 31 – Overmacht

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van PurelyGoods door de Klant niet aan PurelyGoods kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook: een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp; wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen; stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen; computervirussen; stakingen; overheidsmaatregelen; vervoersproblemen; slechte weersomstandigheden; werkonderbrekingen.
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor PurelyGoods één of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat PurelyGoods kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als PurelyGoods de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
PurelyGoods hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer PurelyGoods hiervan voordeel heeft.

Artikel 32 – Wijziging overeenkomst

Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en PurelyGoods de overeenkomst aanpassen.

Artikel 33 – Wijziging algemene voorwaarden

PurelyGoods mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag PurelyGoods altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal PurelyGoods zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 34 – Overgang van rechten

De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met PurelyGoods aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van PurelyGoods.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 35 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat PurelyGoods bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 36 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en PurelyGoods is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van PurelyGoods is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en PurelyGoods, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 19 september 2023. Laatst gewijzigd: 13 augustus 2026.